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人臉識別有風險!別讓“刷臉”丟了臉
??近兩年隨著技術的發(fā)展,人臉識別應用逐漸深入到人們生活的方方面面,既有刑事偵查、交通安檢等公共應用,也包含金融支付、出入門禁、智能家居等商業(yè)活動,甚至出現(xiàn)了學生課堂簽到、衛(wèi)生間取紙也得刷臉的情況。 ??人臉識別,有“21世紀十大人類生活革命性技術”之稱,是繼指紋、虹膜、語音等之后的最新生物特征識別應用。在眾多的“人體密碼”中,人臉識別具有與人身不可分離、難以篡改、交互性強、易提取性、符合人類識別習慣等特點,以人臉來識別個體,在可操作性、效率和識別準確度上均具有無與倫比的優(yōu)勢。 ??誠然,技術的使用為人們帶來了一定便利,但應用的泛化、濫化,也引起了社會的爭議與恐慌。 ??此前,在江蘇宿遷,一家健身中心因違法收集會員人臉照片信息,被警方責令限期整改并處警告,這是中國首例被公開的違法收集人臉信息處罰案件。在浙江杭州,浙江理工大學副教授郭兵由于不愿“刷臉”入園,將杭州野生動物世界告上了法庭,被稱為“人臉識別第一案”。天津更是率先立法,杜絕信用信息場景下濫用人臉識別。 ??目前,世界范圍內(nèi)已掀起人臉識別技術的強監(jiān)管風暴。 ??美國的舊金山、波特蘭市、薩默維爾市、麥迪遜市等八座城市禁止使用人臉識別技術?!稓W盟人工智能白皮書》提出,將在公共場所禁用人臉識別技術3年-5年。2019年瑞典開出的GDPR第一筆罰單,就是因為一所學校使用面部識別技術登記學生出勤率。Facebook因人臉識別技術引發(fā)了其在伊利諾伊州的集體訴訟,最終賠償6.5億美元。 ??需要認識到,技術的便捷性必須以安全性為前提。就目前人臉識別應用的濫化、惡化情況來看,其所帶來的人身財產(chǎn)損失、隱私權侵犯、民主性消解等安全性風險,已經(jīng)遠遠超過了其所帶來的便捷性收益。 ??無節(jié)制“刷臉”,丟的不只是臉 ??在數(shù)據(jù)風險頻發(fā)的信息社會,人臉識別技術被稱作是人類的“最后一道安全防線”,因為它具有功能強大、獲取隱蔽、泄露之后難以救濟等諸多特性。 ??人臉不單單是臉,完全可以與個人身份、人身、財產(chǎn)等各維度信息直接構建聯(lián)系,從而建立起針對個人的全方位信息庫。一旦被不法分子竊取利用,對個人來說,其后果將是災難性的。如將人臉信息和其他身份信息相關聯(lián),可能會被不法分子用以盜取網(wǎng)絡社交平臺賬號或竊取金融賬戶內(nèi)財產(chǎn);將人臉信息和行蹤信息相匹配,可能會被用于精準詐騙、敲詐勒索等違法犯罪活動。 ??可怕的是,這個泄露過程可能在人們渾然不知的情況下發(fā)生。基于人臉識別的無接觸性、遠程識別性,這一技術可以通過遠程、無感抓拍甚至偷拍的形式收集人臉信息。也許在某個時刻,遍布街頭的眾多攝像頭就已經(jīng)精確收集了你的人臉信息,而你對此渾然不知。 ??一旦人臉數(shù)據(jù)泄露,當事人很難得到有效救濟。因為相較于數(shù)字密碼,人臉這樣的生物特征具有終身唯一、無法改變的特性。若是密碼丟失尚可改變密碼,但“換臉”幾乎沒有實現(xiàn)的可能性。 ??這意味著,人臉識別的濫用,將造就透明化的公眾,無論是個人商業(yè)價值,還是個人秘密隱私,都將暴露在技術的強大視線之下,被精確計算、全面洞察、全面榨取。 ??一是無消費者剩余。人臉數(shù)據(jù)的準確抓取,疊加強大的算法評級,使公眾的經(jīng)濟價值被精準定義、實現(xiàn)最大程度的利潤攫取。據(jù)2021年央視3·15報道,有超市、汽車4S店、家居等多種類型的商家,通過安裝人臉識別系統(tǒng),偷偷抓取顧客的人臉數(shù)據(jù),進而生成人臉 ID,顧客去了哪家店、去了幾次、消費金額多少,都會被商家精準掌握,用以精準營銷、區(qū)隔定價。為了保護個人信息、避免財產(chǎn)權益的損失,甚至出現(xiàn)了購房者戴著頭盔去看房的情況。 ??二是無隱私空間。無處不在的攝像頭、無孔不入的數(shù)據(jù)抓取,將實現(xiàn)對每個人的全天候洞察、無死角監(jiān)控,你的出行軌跡、人際關系、財產(chǎn)利益等將暴露無遺。更進一步,隨著技術的發(fā)展,這種“監(jiān)視”還將延伸至人的內(nèi)心世界,通過對面部表情的深度分析,實現(xiàn)對個體內(nèi)心情感的計算和分析。這不僅將為人身財產(chǎn)安全造成巨大隱患,更是對隱私權、人格權的巨大侵犯,對社會民主性的根本消解。 ??三是無個體掌控權。你可能不僅是你,也可能不再是你。“ZAO”等風靡一時的換臉軟件讓人們意識到,自己可以輕而易舉地成為別人,偽裝成他人言語動作;而別人也能夠輕而易舉地成為我們,說我們未說過的話、做未做過的事。這無疑是對敲詐勒索、財產(chǎn)盜取、人格污蔑等犯罪活動開辟了一個全新的犯罪空間。 ??一方面是日益嚴重的濫用后果;另一方面卻是易被攻破的“技術盾牌”。2019年,破解廈門銀行APP人臉識別技術的“黑客”是僅有初中文化的“00后”。根據(jù)新華社對網(wǎng)絡安全專家裴智勇的采訪,現(xiàn)在的技術完全可以做到僅僅利用一張二維照片,就可以充分提取人臉特征信息進行針對性訓練,很容易就能獲得人臉圖像,甚至眨眼和來回轉動都沒問題。此前,還有人專門對某快遞柜的人臉識別取件做了實驗,而只要用一張打印照片就能代替真人刷臉,騙過智能柜取出貨件。 ??我的臉我做主? ??技術的建構性與其破壞性相生相伴。隨著人臉識別應用的泛化與濫化,相關的風險也在迅速深化與惡化,我們必須順應全球技術強監(jiān)管的發(fā)展潮流,盡早行動、補足漏洞。 ??一是推動對于人臉識別的專門立法。目前中國出臺的《個人信息保護法(草案)》已對處理包括人臉等個人生物特征在內(nèi)的敏感個人信息作出專門規(guī)定,要求只有在具有特定目的和充分必要性的前提下,方可處理敏感個人信息,并在事前進行風險評估。不過,基于人臉識別技術的特殊性及應用影響廣泛性,借鑒國際經(jīng)驗,仍然有必要制定一部專門規(guī)制人臉識別技術及人臉識別信息的法規(guī),對人臉識別技術的研發(fā)應用范圍、技術使用者的主體責任、權利侵害的法律責任及制裁體系等進行明確規(guī)定。 ? ??二是加快應用監(jiān)管整頓。明確統(tǒng)一人臉識別技術的監(jiān)管機構,承擔人臉識別應用的審批與監(jiān)管職能。設置必要門檻、明確審核流程,改變?nèi)魏纹髽I(yè)、任何場景都可以染指公民生物識別信息的現(xiàn)狀,除道路、機場、銀行等法律規(guī)定的必要安防應用,包括社區(qū)、學校、商業(yè)場所等在內(nèi)的人臉識別技術在應用之前都應申報審批,對其合法、正當和必要性進行審核;并立即開展對現(xiàn)有人臉識別應用開展整頓行動,盡快糾偏濫用行為。 ??三是切實保障公眾知情權、拒絕權等在內(nèi)的各項權利。壓實技術使用者的主體責任,要求其在收集人臉識別信息等時需要獲取公民明示同意,而這一同意的前提是當事人完全知情,在后續(xù)對于人臉識別信息的處理、轉移、分享過程中,也應當再次向公眾進行告知及獲取同意。此外,賦予公民可拒絕人臉被收集的權利,在不提供相關信息的情況下,依然能享受企業(yè)所提供服務的基本功能。當公民的人臉識別信息被不合理采集后,可要求個人信息處理者進行刪除,并為其權利侵害提供暢通的維權、救濟渠道。 ??總而言之,人臉識別就像當代智能技術應用的一面鏡子。在人類與技術深化融合的當下,我們必須探索人與技術的相處之道。既然看到技術對于美好生活的推動作用,也要清醒意識到技術及其應用的限度。從人的立場去尋找技術治理與應用的最優(yōu)方案,讓技術服務于人,服務于最廣大的群體。
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